交通事故における保険会社の対応 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年06月21日

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交通事故治療を進めていく上で保険会社から連絡が来たり、保険会社と連絡をとったりすることがあると思います。

 

 

 

ということで、ここ最近の保険会社の対応方法を見ていきましょう。

 

 

コロナウイルス以前と以降で大きく対応が変わりました。

 

 

 

コロナウイルス以前は電話での対応や、会社に担当者が常駐しているので、すぐ連絡がつくことが多かったです。

 

 

 

でも、コロナウイルス以降は保険会社の担当者もリモートワークが多くなったようで、電話をかけても在宅勤務で対応は後日になるような趣旨を伝えられることがほんとに多くなりました。

 

 

 

 

これは社会情勢上仕方ないことですし、今後はこういった勤務体系が一般艇になると思います。

 

 

 

 

そんなリモートワークが増えている保険会社ですが、患者様とのやり取りも電話でなく、ラインで行うようになっているようです。

 

 

 

 

かなり便利になっていますね。

質問のやり取りもしやすいですし、保険会社の担当者も連絡を入れやすくなっているようです。

 

 

 

でも、文面ではなかなか伝えづらいことがあり、文面だといいたいことが伝わりにくい印象を受けます。

 

 

 

また、選択式のアンケート形式で症状の経過を聞かれることも多く、実際の症状を伝えにくいというお声もいただいております。

 

 

 

そういった際には、ラインでも伝えつつ、一度電話で詳細を伝えることが大切になってきます。

 

 

 

 

交通事故治療を進めると、こういった些細な事でも悩まなくてはいけません。

 

 

本来ならご自身ですべて解決するしかないのですが、東洋鍼灸整骨院では交通事故専門のスタッフが常駐しているので、些細なことでも構いませんのでご相談いただければ回答いたします!

 

 

 

 

これからn梅雨本番になると交通事故はますます増えます、

そういった際に悩むことがないように東洋鍼灸整骨院のことを頭の隅に置いておき、万が一交通事故に遭った際には、東洋鍼灸整骨院へご連絡ください!!

 

 

 

 

しっかりとした、交通事故治療で交通事故以前の生活を取り戻しましょう!!

 

 

 

交通事故の症状にお悩みの方は

 

 

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交通事故の頭痛は梅雨で悪化? 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院グループ

2023年06月15日

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交通事故でむち打ちになった際に頭痛が出るのは以前のブログでも書いたと思いますが、交通事故による頭痛は天気の影響をかなり受けやすくなります。

 

 

 

特に台風が近づく梅雨~夏にかけては頭痛が頻発しやすくなります。

 

 

 

 

ではなぜ頭痛が起きやすくなるのでしょうか?

 

 

 

頭痛は気圧の関係で起きやすくなります。

頭痛に関係する神経は「大後頭神経」といい、首から後頭部に繋がり、頭頂部~おでこまでを走る神経になります。

 

 

 

 

そのラインで頭痛が出ることありませんか?

 

おおくがこの大後頭神経に由来する頭痛なので、多くの方がこのラインでの頭痛になるかと思います。

 

 

 

交通事故のよってむち打ちで首の筋肉が緊張状態になり、大後頭神経を圧迫したりむち打ちが起きた際に大後頭神経を傷つけてしまったりと原因は様々ですが、交通事故の衝撃というのはそれだけ大きなものになります。

 

 

 

 

気圧が変わると、人間の体は何かしらの影響を受けます。

登山などで気圧でお菓子の袋が膨らむことはご存じですか?

 

 

人間も袋状の物体です。さらに細胞単位で袋状なので、気圧が変わると少なからず細胞レベルで影響が出ます。

 

 

 

 

頚部の神経や筋肉、関節なども気圧の関係で影響を受け、頭痛につながるということになります。

 

 

 

 

そんな交通事故後の頭痛に対する施術方法ですが、交通事故治療は窓口料金が一切かかりません。

 

 

そのため、できる治療はできるだけ行います。

 

 

 

 

鍼灸治療から、骨盤矯正、超音波までありとあらゆる治療を行い、交通事故後の頭痛の改善を図ります。

 

 

 

 

 

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梅雨の時期の交通事故 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年06月14日

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梅雨に時期は交通事故がふえやすくなります!

 

 

雨が降ると視界が悪くなります。

更に路面状況も悪化しているので、交通事故が好発しやすくなります。

 

 

 

これだけではイメージしやすい梅雨の交通事故ですが、もう一転交通事故が起きやすい状況があります。

 

 

それは「焦っての運転」

 

 

雨が急に降ったりすると、予定が狂ったという経験ありませんか?

 

自転車で買い物に行こうとしてたのに、、

子供の送迎を自転車で行こうとしてたのに、、

 

 

など急遽車を使用しないといけない状況になりやすいです。

 

 

急遽車を使用すると予定とは違ってくるので焦りがでます。

 

そういった焦りが出ると運転は荒くなったり、交通ルールを無視しやすくなります。

 

 

 

その結果交通事故につながるので、今一度雨の日こそ落ち着いて、交通ルールを守ってみましょう!

 

 

 

 

でも、そういったことに気を付けていても相手が交通事故を起こしてくることは多くあります。

 

 

 

そういった際に交通事故治療を受けなくてはいけません。

 

 

交通事故治療は適切な治療や交通事故に関する知識を知っておかないと後々公開することになります。

 

 

 

交通事故治療を進めるうえでm保険会社とのやり取り、整形外科、最悪の場合弁護士などなど自分一人では交通事故治療を進めていけないのが実際です。

 

 

 

 

ではどういった場所で交通事故治療を進めるのがベストなのでしょうか?

 

 

整形外科や病院は交通事故のことを理解してくれているお医者さんがいること

 

整骨院は東洋鍼灸整骨院グループ

 

 

 

宣伝のようですが、東洋鍼灸整骨院グループは交通事故治療を長年続けており延べ70,000以上の交通事故患者様を診ております。

 

 

 

さらに、交通事故に理解のあるお医者さんがいる整形外科や病院を紹介させていただいております。

 

そして、最悪の場合に弁護士事務所もご紹介しております。

 

 

 

 

梅雨本番になる前にこのブログをもう一度目を通しておいていただき、交通事故治療に理解を持っていただき、万が一に際には東洋鍼灸整骨院グループへ一度ご相談ください!

 

 

 

 

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交通事故治療 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年06月10日

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ここ最近多くの交通事故患者様の来院があり、よく聞かれる内容をお伝えします。

 

 

 

「保険会社からの問い合わせの中で、治療費打ち切りってどういうこと?」

 

 

とよく聞かれます。

 

 

 

治療費の打ち切りとは文字通り、治療費を支払うのをやめるということなのですが、そういわれた際にどうすればいいかです。

 

 

 

そもそも、保険会社は治療費や慰謝料を支払うという対応を行うのは自賠責の範囲の金額を超えた際に行うものです。

厳密にいえば120万以内は自賠責保険の範囲でそれを超えた場合任意保険会社が支払うことになります。

 

 

 

なので、120万までの自賠責保険の範囲内の請求というのは本来は被害者本人が行うこととなります。

 

 

 

ですが、怪我をして車などが傷ついた精神的苦痛を受けている中でそんなことまでしないといけないというのはおかしな話なので任意保険会社は自賠責の範囲内の請求も一時的に請け負うという対応をします。

 

つまり、自賠責保険とそれをこえた任意保険の範囲を一括対応しますよ。

という一括対応という形をとります。

 

 

 

これが一般的な流れなのですが、この一括対応ですが、任意保険会社が行う義務はありません。

 

 

つまり、任意保険会社は自賠責保険の範囲を受け持つ義務はなく、仮に一時的に受け持っていたとしても途中でそれをやめることができます。

 

 

これが治療費の打ち切りという形です。

 

 

 

 

 

治療費の打ち切りを伝えられたら交渉の余地はあるものの、そう長くは診てもらえないと思います。

 

 

 

なので、それ以降は弁護士に依頼して、それ以降の対応をお願いするのが一番だと思います。

 

 

 

 

弁護士を入れれば交通事故治療をそのまま続けることが可能になりますので、保険会社からの対応が必要なくなるぶん、かなりストレスはなくなります。

 

 

 

そもそも、交通事故によってケガをしている以上交通事故治療ができないなんてことはまずありえませんのでご安心ください。

 

 

どういった方法でもケガを診ることはできますし、交通事故に詳しい東洋鍼灸整骨院グループなら尚更、交通事故に遭った後のこともフルサポートさせて頂きます。

 

 

 

 

 

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交通事故による頭痛 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年06月6日

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交通事故から数日たつと出てくる症状は多くありますが、その中でもつらい症状といえるのが、交通事故後の頭痛だと思います。

 

 

 

頭痛は様々な原因があるにしても、交通事故後の頭痛で多いのはむち打ちの随伴症状としての頭痛だと思います。

 

 

 

そもそも頭痛というのは、頭痛に関する神経がどこかで圧迫を受けることで頭痛という神経症状を出します。

 

 

頭痛の神経として有名なのが、三叉神経と大後頭神経の2つです。

 

特に大後頭神経は後頭部から頭頂部、額に伸びる神経でその神経の走行に沿って頭痛が出やすくなります。

 

 

 

 

 

 

その大後頭神経がむち打ちによって圧迫を受けたり、傷つくことで交通事故後の頭痛となります。

 

 

 

 

そして、交通事故後の頭痛は特徴として、直後にでにくくあります。

いつでるかというと交通事故から時間がたってから、特に1週間~2か月以内にふいに頭痛が出始めます。

 

 

交通事故から時間がたっているから、交通事故と関係あるなんておもいもしないのですが、よくよく思えば交通事故以降頭痛が出ていることに気が付くかと思います。

 

 

 

 

そして、交通事故後の頭痛の特徴として、天気が悪い日に特に頭痛がきつく出るという傾向があります。

 

 

 

むち打ちによって大後頭神経が気圧によって異常状態と勘違いし負担がかかってなくても頭痛を引き起こすという原理です。

 

 

 

 

そんな交通事故後の頭痛に関してどうすれば症状が落ち着いていくのかというと

 

 

鍼灸治療

 

 

 

鍼灸治療は首や肩回りの周囲の筋肉を緩めることで大後頭神経に対する負担を軽減することができ、また頭痛に関係するツボをしようして、頭痛を軽減させます。

 

 

 

骨盤矯正

 

骨盤矯正といいますが、骨盤から首のズレも矯正することで大後頭神経にかかる負担を軽減させることができます。

 

 

 

 

東洋鍼灸整骨院グループでは過去18年で延べ70,000人以上の交通事故患者様を診てきています。

そして多くの患者様がお悩みなのが交通事故後の頭痛なので、それだけ多くの症例を診てきているからこそ交通事故後の頭痛に関しては自信をもっています。

 

 

 

 

交通事故後の頭痛でお悩みの方や周りでそういった症状でお悩みの方がいらっしゃいましたら一度東洋鍼灸整骨院グループへご相談ください!!

 

 

 

 

 

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交通事故は捻挫扱い? 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年06月1日

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交通事故治療を進めるうえで診断書が必要になることは今までに書いてきたと思います。

 

 

整形外科や病院で診断書を発行し、その診断に基づいて交通事故治療を進めるからです。

 

 

 

診断書を実際に見たことがある方はお気づきかもしれませんが、診断名がどういうこと?と思うことは多くあるようです。

 

 

実際の例を挙げると診断書に書かれる診断名は以下のようなものが多いです。

・頚部捻挫

・腰部捻挫

・頚肩腕症候群

・膝打撲

・頚部腰部挫傷

 

 

一例になりますが、診断名はこのようなものが多いです。

一つずつ内容を見ると

頚部捻挫=むち打ち、首の痛み

腰部捻挫=腰の痛み

頚肩腕症候群=頚部の痛み、肩の痛み、腕にかけての痛みやしびれ

膝打撲=膝の痛み

頚部腰部挫傷=頚部や腰部の筋肉の痛み

 

 

 

 

診断名と症状を照らし合わせるとこのようなものが書かれやすいです。

もちろん事故に遭っての症状によりますが、一般的には多くみられる診断名になります。

 

 

 

 

ではどうしてこのような書き方になるのでしょうか?

 

医師は診断名を書く際に事細かに筋肉の名前を記載したり、関連する症状にたいして細かく書くようなことはしません。(書いてくれる医師もいます)

 

 

 

たとえば風邪の診断名は風邪ではなく○○症、といったように世間一般でしられている症状名は医学的には使いません。

 

交通事故の場合だとむち打ちというのは世間一般では知られていますが、診断名としては使うことはありません。

 

 

 

なので、首が痛いのに頚部の捻挫?捻挫なんてした覚えないけど・・・

というような認識のずれはおきます。

 

 

ここで皆さんに知っておいていただきたいのは、診断名はあくまで診断名。

医師もそれを書くしかなく、しっかりと症状を診ているということです。

 

 

 

 

さらに診断書の内容で疑問を持たれる方が多いないようが

 

「2週間の安静を必要とする」という一文。

 

 

 

診断名の下に書いてあるかと思います。

 

 

 

 

これをみると2週間しか治療できないの?

2週間以上かかると思うけど。。。

 

 

 

こう思ったとしてもご安心を。

 

 

 

よっぽどの外傷がない限り2週間の安静と書かれます。

 

 

これは3週間以上の期間の安静と書いてしまうと、相手方に罰則がきつくいくからです。

 

 

 

3週間4週間の安静となると骨折や流血の傷があることが多いようです。

 

 

実際にその程度安静が必要なケースでかくこともありますが、2週間と書く理由は相手への罰則を考慮しての内容になります。

 

 

 

 

ですので、2週間と書かれても安心して、症状がある限りは交通事故治療を継続していきましょう。

 

 

 

 

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交通事故による腰痛  京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年05月27日

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交通事故に遭った際に様々な症状が出ますが、今回は交通事故での腰痛について書きたいと思います。

 

 

交通事故で起きる腰痛は大きく分ければ2種類に分けられます。

①「直接的な腰痛」

②「間接的な腰痛」

 

 

 

一つずつ詳しく説明していきます。

①「直接的な腰痛」

事故の際に腰をぶつけて腰痛が起きているかどうかです。

もちろん自転車で事故に遭った際に、転倒し腰をぶつけても直接的な腰痛です。

また、車に乗っていて後方からの追突で腰痛が出たとしたら、これも直接的な腰痛といえます。

なぜかというと、車のシートで腰をぶつけるからです。

これもシートで腰をぶつけた際に腰痛が起きるので直接的な腰痛といます。

 

 

 

このように、腰に直接衝撃が加わることで腰痛がでることが特徴です。

 

 

 

つぎに②「間接的な腰痛」

どういった場面かといいますと、自転車に乗っていて車にぶつかられたが転倒しなかった。

このように腰に衝撃が加わってはいないが、こけないようにと踏ん張ったときに腰の筋肉が急激に緊張して腰痛が起きるパターンです。

 

 

交通事故の腰痛は多くは②のパターンがおおいです。

腰に直接的に衝撃が入ることはケースとしては少なく、大概は事故による衝撃で筋肉が急激に緊張することで腰痛が起きるようです。

 

 

 

そして、交通事故後の腰痛は治りが悪く、治療期間が長く必要になります。

なぜかというと、交通事故はふいに起きますよね?

全く予期していない状態から腰に負担がかかるとかなり筋肉を痛めてしまいます。

 

 

普通の腰痛であれば、例を挙げると荷物を持ち上げる際に腰に力が入ります。その状態で腰に負担がかかっても力が入っているので症状としても交通事故の腰痛ほどではありません。

 

 

要は、普通の腰痛は体も筋肉を使っているのでまだ対応可能な状態ですが、交通事故は筋肉もリラックスしているときに起きるので、かなり症状がきつくなります。

 

 

 

 

 

そんな交通事故での腰痛ですが、どうのようにして治していくのでしょうか?

 

 

東洋鍼灸整骨院グループでは交通事故での腰痛に対しては、マッサージを行い筋肉の緊張をほぐしていきます。

もちろんそれだけではなかなか改善しないのはわかっています。

 

 

なので、鍼灸治療超音波治療骨盤矯正など様々な知慮方法を行って、交通事故での腰痛を改善させていきます。

 

鍼灸矯正

 

 

 

 

ただし鍼灸治療や超音波治療、骨盤矯正などはかなり刺激が強い治療方法になります。

そのような治療方法は症状に合わせて行わないと危険な場合もあります。

 

 

交通事故後は交感神経が優位となっており、いわゆる興奮状態のお身体です。

そういった状態で強い刺激を入れるとかえって症状が悪化してしまいます。

 

 

そうならないようにも、適切な時期やタイミングで刺激の強い治療方法もいれて交通事故での腰痛を改善させていきます。

 

 

 

 

 

 

交通事故の症状にお悩みの方は

 

 

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~受付時間~

1部【月・火・木・金・土】 10:00~14:00

2部【月・火・水・木・金】 16:00~20:30

※水曜日(午前の部)、土曜日(午後の部)、日祝休診

 

 

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交通事故治療をしている途中で再度交通事故に遭った際には? 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年05月25日

こんにちは!

 

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交通事故治療をしている段階で再度交通事故に遭ってしまったらどうすればいいかを知っていますか?

 

 

 

 

こういったケース稀ではありますが実際にあります。

 

 

 

1件目の交通事故で交通事故治療をしているときに通勤や使用で交通事故に遭うことはもちろん可能性としてはありますよね?

 

 

 

そういった際にはまず交通事故に遭っているので、普通に交通事故に対応をしましょう。

 

 

 

 

警察をよび、自分の保険会社に再度連絡をします。

使える特約があるかもしれません。

そして、相手側の保険会社に連絡を入れて、整骨院に通う旨を伝えます。

 

 

 

その際に、別件で交通事故治療に通っているということは特別ゆう必要はありませんが、別にいっても構いません。

 

 

1件目と2件目の保険会社が同じなら話はスムーズにいく可能性もあります。

 

 

 

 

実際に遭ったケースなのですが、1件目の保険会社は2件目の交通事故治療をする際には法律上1件目は交通事故治療を終了しなければいけないといわれたそうです。

 

 

そういった法律はなく2件並行して交通事故治療を進めることは可能です。

 

 

このケースでは最終的に2件目の保険会社が1件目のケガも診るという形で話がつきましたが本来なら2件の交通事故治療としてすすめることが一般的です。

 

 

 

 

そうならないためにも、一度整骨院に相談することが一番です。

東洋鍼灸整骨院グループではそういった対応をされた場合、保険会社に一度お話をして2件並行して進めることを交渉します。

 

 

 

もちろん交通事故に2回あっているので症状はかなり悪い状態ですので、交通事故治療の期間は長く診てもらえる可能性もあります。

 

もちろん症状の経過次第にはなりますが。

 

 

 

2件の交通事故ということになるので補償されるものも2件扱いとなります。

 

 

 

2件目の交通事故で新たにケガをしたなら尚更ですし、1件目のケガが悪化した場合ももちろん治療をしなくてはいけません。

 

 

 

交通事故治療は早期で行うのがベストになりますので、1件目がほかの整骨院で治療をしていたとしても東洋鍼灸整骨院グループへ一度ご相談ください!

 

 

一番ベストなお答えをお伝えします!

 

交通事故治療にあってお悩みの方や、周りで交通事故でお困りの方がいらっしゃいましたら一度ご相談ください!

 

 

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交通事故のサポートってなに? 京都市伏見区/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年05月21日

こんにちは!

 

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宇治市大久保 宇治東洋鍼灸整骨院です(^^)

 

 

 

 

交通事故に遭ってから交通事故治療を終え、相手方と示談を終えるまでの間でどれだけ大変かはイメージできるでしょうか?

 

 

 

 

 

なかなかイメージできないと思いますが、実際のところかなり大変だと思います。

ですがこれは1人でやろうとするとというお話です。

 

 

 

たとえば一人で、整形外科を探し、整骨院を探し、交通事故治療すすめていき、保険会社との連絡も取りあう。そして、保険会社からの治療費打ち切りなどのイレギュラーなことがあっても対応していかなくてはいけません。

 

 

 

ご存じの通り、交通事故治療の期間は6か月と長く、その間、体の痛みを取るために交通事故治療をするのに、それ以外の手間が多く交通事故治療に専念しにくくなります。

 

 

 

 

ですが、交通事故治療に強い整骨院を知っているだけですべてが解決できます。

交通事故治療に強い整骨院は

・紹介先の整形外科がある

・保険会社との交渉も代行

・弁護士の紹介

・行政書士の紹介

 

 

 

こういったものすべてをまかなうことができます。

 

 

交通事故治療の腕はもちろんですが、こういった治療以外のサポートも充実しておかないと結局のところ、交通事故治療に専念できなくなります。

 

 

 

そして、このような整骨院は東洋鍼灸整骨院グループが得意としております。

 

 

東洋鍼灸整骨院グループでは被害者救済を第一に考え、患者様の体の痛みをとります。

そして、患者様が交通事故治療に専念できるようにフルサポートさせていただくことをモットーにしております!

 

 

 

 

 

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交通事故治療が6か月を過ぎたらどうなるの? 京都市/西京区/北区/宇治市大久保 東洋鍼灸整骨院

2023年05月18日

こんにちは!

 

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タイトルにもあるように交通事故治療を続けていて6か月を超えた場合どうなるのか?

 

 

 

 

 

交通事故治療は長くても6か月という暗黙の決まりみたいなものがあります。

 

 

もちろん症状によるので、骨折や目立った外傷があれば例外です。

一般的な外傷がなく、むち打ちのような症状であればのお話です。

 

 

 

整形外科や保険会社も6か月交通事故治療をしてそれ以上よくなる兆しがなければ「症状固定」といって、交通事故治療はここまでという書類の作成が行われます。

 

 

 

 

その症状固定という書類が書かれれば弁護士を使用してもなかなか覆ることはありません。

 

 

 

 

 

では、整形外科の先生もまだ交通事故治療が必要という趣旨のことをいったり、保険会社からもなんの連絡もなければ、交通事故治療をそれ以降も継続できるのでしょうか?

 

 

 

 

結論からいいますと、可能になります。

 

 

 

とくに、整形外科の先生が交通事故治療がまだ必要と認めた場合はまだ交通事故治療を続けることが可能にります。

 

 

ただ、保険会社がそれ以降は治療費や慰謝料を払わない旨を伝えてきたら、そこできりを付けるのも一つの手段かと思います。

 

 

 

パターンとしては3つあります。

①整形外科は交通事故治療を認め、保険会社からの連絡がない。

これはそのまま交通事故治療を継続すればいいです。

ただし、一般的にむち打ちや交通事故による腰痛の場合は1年などは常識的に考えて難しくなります。

 

 

 

②整形外科は交通事故治療を認めているが保険会社から治療費の打ち切りを言われた。

交通事故治療は継続できますが、保険会社の見解はこれ以上の症状の改善は見られないということなので、そこまでの支払いが一般的です。

そうなってもまだ交通事故治療を続けるとなると、弁護士をいれて継続する必要があります。

ですが、弁護士をいれて交通事故治療をするということは、保険会社との話し合いも長引くので様々な支払いは遅くなります。

それでも症状が残り、まだ治療がしたい場合は続けることも一つですが、「後遺症認定」の手続きに移る方法もあります。

後遺症認定とは○○か月交通事故治療をしたが、症状が残っている=後遺症があるので、その後遺症を認めてもらう。という方法です。

そういった方法は医師の協力や弁護士、行政書士の協力も必要になりますので、それをわかったうえで手続きされるといいと思います。

 

 

③整形外科も交通事故治療を認めず、保険会社からも治療を打ち切られた。

このケースは交通事故治療はそこまでということになります。

上でも書いたように「症状固定」の書類を医師は作成することになるので、弁護士を入れても継続は難しくなります。

 

 

 

 

こういったパターンに分かれるかと思いますが、先ほども書いたように、一般的に外傷がなければ6か月が限界かと思います。

 

つまり、長くても6か月の治療期間しかないので、期間内はできるだけ時間を作って、交通事故治療をして症状改善に努める方がいいということになります。

 

 

 

 

 

 

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